La Carta del Servicio Voluntario Europeo (SVE) es parte de la Guía del Programa “Juventud en Acción” y destaca las funciones de las Organizaciones de envío, acogida y coordinadora y los principios fundamentales, y estándares de calidad del SVE. Cada promotor del SVE se adhiere a las provisiones establecidas en esta Carta.
Asociación del SVE
Una buena asociación entre las Organizaciones de envío, acogida y coordinadora y el/la voluntario/a es la base de cualquier Actividad del SVE. Debe de haber una buena concordancia entre el perfil del/la voluntario/a y las tareas del proyecto. Todas las partes deben de firmar un Acuerdo de actividades antes del comienzo de la Actividad.
- La Organización de envío es la encargada de la preparación y el apoyo al/la voluntario/a antes, durante y después de las actividades del SVE.
- La Organización de acogida es la encargada de proporcionar condiciones apropiadas de vida y trabajo para el/la voluntario/a a lo largo del periodo de la Actividad. Debe de proporcionar apoyo personal, lingüístico y relacionado con las tareas, incluyendo la asignación de un tutor para el/la voluntario/a.
- La Organización coordinadora (solicitante) tiene la función de facilitar la implementación del proyecto ofreciendo apoyo administrativo y en la consecución de niveles de calidad para todos los socios del proyecto, así como facilitar el establecimiento de redes entre ellos.
Principios del SVE que deben de garantizarse
- El aprendizaje no formal y la dimensión intercultural, a través de un plan de aprendizaje claramente definido para el/la voluntario/a.
- La dimensión de servicio a través de la definición clara de las tareas del/la voluntario/a y del carácter sin ánimo de lucro del proyecto. Se debe garantizar un Servicio a tiempo completo y un papel activo para el/la voluntario/a en la implementación de las actividades. Las actividades del/la voluntario/a del SVE no deben de sustituir a puestos de trabajo.
- El beneficio para la la comunidad local y contacto con la misma.
- El SVE es gratuito para las/los voluntarias/os.
- Accesibilidad e inclusión: durante el proceso de selección de las/los voluntarias/os del SVE, las organizaciones deben asegurarse que el servicio es accesible a todos/as los y las jóvenes, sin prejuicio relativo al grupo étnico, religión, orientación sexual, inclinación política, etc. Si el proyecto va dirigido a voluntarias/os con menos oportunidades, deben de existir facilidades y capacidad para proporcionar preparación personalizada y apoyo para el/la voluntario/a.
Estándares de calidad del SVE que deben de garantizarse
Apoyo al/la voluntario/a
- antes, durante y después de la actividades del SVE, en particular en prevención y gestión de crisis
- para la tramitación del seguro, visado, permiso de residencia, detalles del viaje y todos los procedimientos administrativos del SVE
- facilitando la participación del/la voluntario/a en el ciclo de formación y evaluación del SVE (formación a la salida, formación a la llegada, evaluación intermedia y evaluación final)
- diseñando medidas de evaluación adecuadas.
Información
- Todos los socios/interlocutores del SVE tienen derecho a recibir toda la información sobre la Actividad y llegar a un acuerdo sobre todos sus aspectos.
- Deben de existir medidas para aumentar la visibilidad, difusión y publicidad.
Reconocimiento
- Todos las/los voluntarias/os del SVE tienen derecho a recibir un Youthpass.